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安徽农村信用社考试招聘网（www.ahnxs.com）将二零一五年徽商银行电子银行部招聘客服代表公告公布如下：
徽商银行成立于1997年4月4日， 2005年11月30日更名为徽商银行股份有限公司，总部设在安徽合肥。并于2005年12月28日正式合并了安徽省内的芜湖、马鞍山、安庆、淮北、蚌埠5家城市商业银行，以及六安、淮南、铜陵、阜阳科技、阜阳鑫鹰、阜阳银河、阜阳金达等7家城市信用社。因工作需要，现面向社会公开招聘电子银行部客服代表
工作地点：合肥市
招聘岗位：客服代表（派遣制）
任职条件：
1、年龄25周岁以下，本科及以上学历；
2、具有较强的文字处理能力和较高的打字录入速度，能熟练操作计算机；
5、具有金融同业相关岗位工作经验或普通话水平达到全国二级甲等标准者优先；
6、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录，具备较强的学习能力和良好的团队协作精神；
7、身心健康，心理素质稳定，具有一定的抗压能力，能适应轮班工作制及夜班，无不适应该项工作的疾病。
岗位职责：
1、通过电话、互联网、短信、传真等渠道提供客户服务，具体包括7×24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等；
2、对于无法在线解决的客户咨询、建议和投诉，及时提交工作联系单转后台处理，并跟踪处理情况，及时回复客户；
3、遵守各项规章制度，并积极配合运营管理和团队工作。
截止时间：2014年12月31日 徽商银行公司电子银行部欢迎您的加盟！ 徽商银行电子银行部 2014年12月18日 点击 应聘该职位 报名 扫一扫，获得更多资讯  (责任编辑：www.ahnxs.com) |
