苏州银行现因业务发展需要，面向社会公开诚聘客服中心座席代表（外包性质）,热忱欢迎优秀人才加入。我行将向录用者提供良好的薪酬福利待遇和个人发展平台。

一、招聘岗位

客服中心座席代表  15名

二、岗位职责

负责为客户提供7*24小时业务咨询、投诉受理以及疑难咨询等专业服务。

三、岗位要求

1.国民教育系列大学本科及以上学历，金融财会类专业，年龄35周岁以下；

2.普通话标准，声音甜美，具备良好的应变能力、沟通能力和亲和力；

3.热爱金融行业，对银行业务有相关了解，并具备一定的金融基础知识和持续学习的能力；

4.工作积极主动、行为自律、有良好工作心态，具备较强的团队合作精神，能够适应倒班工作；

5.身体健康，品行端正，无不良行为记录，具备银行相关工作经验或客服工作经验者优先考虑。

四、工作地点

苏州工业园区胜浦镇兴浦路122号

五、报名时间及方式

（一）报名时间：2012年5月28日至2012年6月11日。

（二）报名方式：登陆苏州银行网站人才招聘页面（hr.suzhoubank.com）进行网上申请。网申为唯一报名方式，请勿投送纸质简历。

（三）恕不接待来访。经初审符合条件者，将另行通知面试时间，通过面试后择优录取。招聘各阶段未通过的应聘者，我行不再另行通知。

（四）未录用人员应聘材料，我行将代为保密，恕不退还。