长丰农商行多项举措促进人才培养 打造阶梯人才队伍体系

　　人才是企业成长的核心竞争力，是企业可持续发展的生命力。长丰农商银行一贯坚持“人才兴行  人才强行”发展战略，坚持“以人为本 人文情怀”的企业文化，致力打造一支忠诚度高、能力强、综合素质优的阶梯人才队伍体系，努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面，让各类人才的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流,实现为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益的全方位发展目标。

　　一是高层谈“文化”，培养其情怀。华为总裁任正非曾经说过：“在充分授权的情况下，让高层管理人员去指挥和决策，而非最高管理者对高层管理人员指手画脚、教他们如何管理，更不是极度不放心地直接操控。高级管理层不是只出力而不出思想、不出创意，否则这个企业就会没有凝聚力，并僵硬死板，缺乏活力。”我行每年都组织高层管理人员外出学习培训,近年来先后赴厦门大学、山东大学、重庆大学接受培训，并多次到南京银行、浙江台州农商银行、江南银行以及省内的亳州药都农商银行、阜阳颍淮农商银行、利辛农商银行观摩学习，将外出学习获得的新理念、新方法融入本单位实际，形成新的想法、新的举措、新的战略，开拓一条适合本行实际的发展道路。目前我行依托南京银行数据平台推出“消费贷”信贷产品、借鉴台州农商银行打造“网格化”营销管理模式、推行“网点无人值守系统”等在全系统均走在领先位置。

　　二是中层谈“事业”，培养其担当。中层管理者是上下之间的连接，更是执行的主力，具有事业心和进取心。仅2018年我行就提拔34名中层干部，年龄层次覆盖70、80、90后等多个维度，为一大批“想干事、能干事、会干事、干成事”的优秀人才提供了进步的阶梯和施展才能的舞台，极大的促进了中层人员的工作热情、进取精神和责任担当意识，形成“人人愿干事、人人想干事、人人能干事”的良好局面。

　　三是基层谈“效益”，培养其进取。2018年初，我行大刀阔斧的推行客户经理绩效改革，提出“创造效益多者多得，创造效益少者少得，不创造效益者不得，客户经理绩效上不封顶”的绩效分配理念，培养了一批营销能力强、市场反应快、风险把控准的高效客户经理队伍，促进客户经理主动影响、开拓市场，极大的提高了该行的市场份额；2018年下半年紧接着又出台了《长丰农商银行柜员等级管理暂行办法》，不同等级的柜员系数区别对待，并于当年开展柜员等级测试，内容涵盖点钞、中文录入、业务知识测试、文明服务测评等方面，129名柜员参加测试，选拔出资深柜员12人，高级柜员39人，给予增加系数的奖励，考试不合格的21人给予扣减绩效工资的处罚，促使柜员自身主动提升业务技能、提高服务水平，这一举措整体提高了我行柜面服务水平，为我行在当地政府和群众中赢得了良好的口碑。