颍淮农商银行古楼支行接受省银协五星网点检查验收

　　7月17日上午，省银行业协会专家组一行来到颍淮农商银行古楼支行，开展中国银行业服务规范五星网点创建检查验收工作。市银行业协会秘书长谢大为，颍淮农商银行党委副书记孙新华、党委委员王辉陪同检查。

　　当天，验收组一行认真听取了古楼支行五星级网点创建工作汇报，并分现场组、监控组和资料组三个组别，从网点环境、服务制度、社会责任等9个模块共计168条验收项目，对古楼支行的服务工作进行了全方位的现场检查评定。网点员工饱满的精神面貌、整洁有序的厅堂环境、规范熟练的服务流程、清晰完整的档案资料等，给检查组留下了深刻的印象。古楼支行在客户信息隐私保护、联动服务、涉外服务等方面的工作，亮点突出，获得检查组的好评。

　　鼓楼支行有关同志表示，将以此次验收评估工作为契机，不断夯实服务基础建设，持续推进服务标准化、制度化、规范化和常态化，倾力提升客户体验，把文明规范服务水平推向新的高度。