歙县农商银行组织开展杜鹃信用卡业务专项培训
7月27日至28日,歙县农商银行组织开展杜鹃信用卡业务专项培训,特邀上海惜才企业管理顾问有限公司信用卡外拓营销项目专家刘老师担任培训讲师,并将通过后续三天的外拓营销帮助参训员工学以致用课堂培训所学到的知识,切实提升杜鹃信用卡业务营销服务水平。
培训会前,歙县农商银行行长方鑫就本次培训作开班讲话。方鑫结合全行目前经营发展面临形势和存在问题,强调此次培训的重要意义,要求全体参训人员要遵守纪律、认真听课,学有所获、学思践行,提高个人专业素养和营销水平。同时,他叮嘱参训人员外拓时要注意防暑降温,注意与客户沟通的方式方法,扎实开展产品宣传和推介工作,切实做好信用卡业务提质增效工作。
课堂上,刘老师着重从信用卡的营销技巧、逾期催收办法等方面进行讲解,结合数据分析、案例分享、课堂互动等方式引导参训员工从中思考,掌握要点。
总行相关部门人员、各支行行长、客户经理及部分运管员、综合柜员等120人参加了培训。
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