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祁门农商行:百日逐鹿比追赶 营销服务正当时

时间:2019-08-13 14:36来源:未知 点击:
  祁门农商行:百日逐鹿比追赶 营销服务正当时
  自省联社开展百日竞赛活动以来,祁门农商银行抢抓机遇,积极营销,坚决打赢第二季电子银行营销攻坚战。
  一、“走”为上策,不留盲点
  城区市场作为电子银行业务的主战场,城区各支行用脚步体现服务。广场支行将所辖区域包片划点,员工分队上门走访,不落下一个营销死角。凤凰支行采取扫街模式,“一条路走到黑”,挨家挨户上门宣传,询问需求。营业部则有针对性的对企事业单位逐一走访,细致宣传ETC相关优惠政策,并与相关单位工作人员互加微信,方便后期跟进。 其他支行也纷纷开展各类“扫街”“扫楼”营销活动。
  二、三顾“茅庐”,终获信任
  对于使用率低的商户,各支行均采取勤上门的原则,对金农信e付、ETC、金农信e贷等电子银行业务进行详细地指导,耐心细致地教授年纪较大的客户使用语音播报、后台查询等功能,与客户共情,最终赢得客户的信赖与支持。
  三、特色营销,花样翻新
  闪里支行将营销宣传台搬进“文堂荷花节”,在炎炎夏日里,搭起宣传展板,挂上宣传条幅,向游客宣传各项电子银行业务。营业部借助全县夏季篮球联赛的契机积极开展宣传,在人流量最为密集时间段组织全部员工在篮球场开展营销。广场支行、凤凰支行借助周年庆及七夕活动开展“寻找最美商户”活动,大大提高了商户的积极性和参与度。普惠金融事业部则利用跑马屏、微信、短信等平台打出相关宣传标语、推广电子银行特色活动,并借助父亲节、七夕等节日开展惠民活动,进一步提高客户的参与度,同时也提高了我行各项电子银行业务的知晓度。
  四、贴心服务,无可挑剔
  通过全面上门走访,客户经理均与商户建立良好的互动关系,只需一个电话,第一时间上门解决问题,确保商户安心用、放心用。总行机关各部门则在周末对接城区支行开展帮扶活动,主动上门拜访为交易量少的商户,详细询问原因,帮助解决问题,对于一时无法解决的问题,第一时间反馈普惠金融事业部,还集中开展座谈,汇总问题,集思广益,寻求解决方案。
(责任编辑:www.ahnxs.com)
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