肥西农商银行:“社银直联”构建起社保缴费支付的“高速公路”
社会保险征缴发放工作是一项民生工程,事关参保人员的合法权益,社会关注度高,经办风险大。为提升社保征缴发放“精准化”水平,肥西农商银行于2019年11月实现了社保征缴发放的“社银直联”,构建起畅通无阻的社保支付“安全屏障”。
业务流程更优化。“社银直联”将社保业务、税务和银行三大系统连接起来,改变了以往征缴过程中社保部门开单、人工征缴开票、汇总统计、再由人工导入社保系统和税务系统的方式,实现了征缴时自动抓取业务数据项、生成征缴文件、上传至各银行系统的“一键代扣”功能,数据安全极大提升。在此过程中,不仅经办人员的工作量明显减少,更重要的是各个岗位职责分明、相互监督,极大降低了人工征缴、手工上报过程中的人为操作风险,切实保障了社保业务和养老金发放的安全性。
数据传递更高效。“社银直联”不仅实现了数据从社保业务系统向银行系统的传递,更做到了无论支付成功与否,银行系统都通过“社银直联”的接口,向社保部门反馈征缴和养老代发结果,为办理业务或再次发起业务申请提供准确依据,每一笔征缴和发放状态均以数据形式存放在业务系统内,不仅便于经办人员了解查询业务办理状态,更用数据传输替代口头传递,构建起信息在不同系统间共享的“资料库”。
客户体验更良好。此次社保缴费服务方式的变更为我行社会保险业务注入了新活力,参保人不再受时间、地域限制,只要保证代扣银行卡中存入和转入足额的资金就能实现社保资金的代扣,构建起社保缴费支付的“高速公路”,极大地提高了参保客户的服务体验。
据悉,仅11月上线当月,我行即实现社保基金征缴共368笔,合计金额达197万元。12月,共计代发养老保险199笔,合计金额64.17万元。
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