淮南通商农商银行“七举措”保障金融服务 支持疫情防控

　　为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，根据政府、监管及省联社要求，淮南通商农商银行制定了支持疫情防控及金融服务保障七项举措：

　　一是坚持优先保障。优先保障对防疫工作的金融服务和支持，加强与淮南市辖内医院、医疗科研单位及企业的对接，疫情期间给予生产销售口罩、消毒液、护目镜等防护物质的医药及商贸企业信贷支持，资金专项用于疫情防控物资的生产及采购，贷款年利率最高不超过5.6%，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面合理融资需求。

　　二是精准分类帮扶。不盲目抽贷、断贷、压贷，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业和个体工商户，可向我行发起申请，核实后我行将通过适当下调利率、续贷、展期等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

　　三是合理延期还款。对参加疫情防控的医护人员、政府及相关人员，疫情期间在我行的住房按揭贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单;对受疫情影响暂时失去收入来源的人群可主动联系我行，核实后将适当倾斜信贷政策，合理延后还款期限，支持保障社会民生。

　　四是保持全天服务。按照政府和监管部门统一要求，切实保障正常的金融服务，我行手机银行、网上银行等电子渠道二十四小时提供服务，同时我行金农信e贷线上贷款产品将全天提供服务，有信贷需求的客户可下载“安徽农金”手机银行APP自主申请。

　　五是开辟绿色通道。专设疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，根据需要可为淮南市内疫情防控医疗机构提供上门金融服务;对防控应急专户、慈善捐赠类账户开立、资金清算等业务特事特办、简化流程，并保障各类捐赠、专项资金汇划通道畅通，及时高效处理各类捐赠及汇划资金。

　　六是免专款手续费。在抗击疫情期间，单位和个人通过本行柜面、手机银行等渠道，向全国各疫区防疫专用账户、慈善基金账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。

　　七是加强网点防控。强化营业网点卫生防疫管理，为广大人民群众营造安全、放心、可靠的金融服务环境。加大对全行营业及办公场所、智能设备、自助设施、支取现钞等消毒处理力度，提高消毒频次;在营业网点大力配备口罩、体温检测仪、消毒液、感冒预防药品等防护物资，加大一线员工防疫和疫情排查力度。

　　淮南通商农商银行作为淮南人民自己的银行，始终把人民群众和员工的生命安全和身体健康安全放在第一位，把特殊时点做好优质高效金融服务保障工作放在第一位，我行将进一步加大疫情防控支持力度，做好防疫期间金融服务保障工作。