铜陵皖江农商行：上门服务暖人心

　　近日，客户钱女士在我行西湖支行办理代理取款业务时连续两次均未输入正确密码，经办柜员提示如忘记密码需本人携带有效身份证件来柜面进行密码挂失重置业务，原则上不能他人代办。钱女士听后非常着急，因为老人行动不便，无法前来营业网点，又表示其丈夫正准备购买药物，急需用钱。

　　支行行长赵海鸥得知这一情况后，立刻安排工作人员为客户进行“上门服务”，为客户解决了行动不便、办业务难的问题。

　　业务办完后，客户感激的说：真心感谢皖江农商银行贴心而又周到的服务，为我们解决了一个大麻烦，谢谢你们。质朴的语言中流露出对皖江农商银行深深的感激与信任。