颍淮农商银行参加省联社智能网点建设视频交流会
3月19日至20日,在总行四楼会议室,颍淮农商银行与省联社运行管理部、芜湖扬子等农商行,围绕智能网点设计规划及落地进行了视频交流。党委委员副行长赵志鸿、运营管理部、信息科技部和营业部相关人员参会。
在交流会中,参与本次智能网点选型的多家公司方介绍了智慧网点规划方案,包括业务咨询、空间设计、前端应用和后台建设等方面。
通过前沿的5G、区块链技术与传统厅堂业务相融合的方式,充分展示未来银行网点的发展方向。为客户提供更加智能化的业务体验和多元的业务场景,进一步促进农商银行系统的业务转型和升级。
颍淮农商银行一直以来强化科技支撑业务发展,积极拥抱人工智能和大数据等创新金融科技,率先在总行营业部引入了多类智能设备,开启了新一代网点智能转型。网点智能机具增多,体验区科技感十足,有效提升了厅堂服务效率和服务质量。但是,随着智能化的推进,依然面临着智能设备业务覆盖面低、现有设备升级改造跨平台对接等问题。会上也就有关问题与多方进行了探讨。
本次交流会为后续智能网点设计规划及落地咨询招标奠定基础,同时借此会议,本行人员对银行业智能网点的现状及发展趋势有了更加清晰的认识,进一步明确了本行智能网点的功能需求和生态场景,以及中后台的系统组织、技术架构的规划和设计,有效促进现代网点由交易型向智能型转变。
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