青阳农商银行：“组合拳”硬核助农，“及时雨”润泽城乡

　　随着当前防疫形势的逐步好转，不少行业相继复工复产。作为地方金融主力军，青阳农商银行第一时间启动金融助力“快捷键”，上下联动，全面摸查辖内客户受疫情影响情况和金融需求，充分发挥电子银行渠道优势，综合利用多款线上产品，主动开展送贷上门、爱心助农等走访帮扶活动，以倾情绘制复工“同心圆”、播撒助农脱困“及时雨”的有力行动，彰显金融助力复产决心，为辖内经济稳定发展注入农商力量。

　　“没想到20万元这么快到账，不要抵押，还给了这么优惠的利率，真心感谢你们农商行……”在青阳县经营乳制品代理销售的汪某眼下十分高兴，原本受疫情之困的她在青阳农商银行的帮助下，很快拿到20万元周转资金。这对她来说，如同注入了一针“强心剂”:经营“稳了”，生活才有“盼头”。春节期间，原本是乳制品销售的旺季，但突发的疫情让汪某措手不及，店内年前进的货受疫情影响滞销，停业期间“颗粒无收”，恢复营业后又面临房租、水电费等几笔不小费用，接踵而至的困难令汪某感到压力重重。正当他一筹莫展时，青阳农商银行客户经理上门走访得知情况后，向她推荐了我行线上贷款产品“金农信e贷”，并指导她安装了手机银行APP。指尖轻轻一点，免抵押、免担保，线上申请、自动审批……很快，汪某便收到了这笔“救急”资金，还享受到农商银行给予的利率优惠，让身处经营困境的她不再为资金问题而烦恼。

　　据悉，疫情期间，为帮助像汪某这样的商户渡过难关，青阳农商银行在组织人员加大走访力度的同时，积极引导客户通过线上产品渠道畅享安全快捷服务，与疫情“赛跑”，跑出复工复产“加速度”。截至目前，我行新增线上审批商户591户，累计1988户，新增授信8123万元，累计3.22亿元，新增用信4214万元，累计1.39亿元。

　　坐落于青阳县杨田镇的九华山小磨麻油厂，是一家集麻油、粉丝生产供销于一体的农业产业化企业，其产品“江兰”石磨麻油曾获2019年安徽名优农产品金奖。受疫情影响，该企业多项农产品严重滞销。得知企业情况后，青阳农商银行立即安排工作人员上门，“融资融智”为企业定制专属纾困方案：一方面，通过提供贷款增信、公众号线上推广、组织员工微信圈转发宣传、帮助购销等方式，积极为企业广宣传、拓销路；另一方面，通过与省联社积极对接，利用安徽农金社区e银行平台“3.20春日食鲜，食惠到家！”专题活动，向全省人民推荐“江兰”石磨麻油，仅仅3天时间的平台推广，就助力企业销售1120瓶，为企业资金回笼、恢复生产提供快捷有效的金融支持。

　　疫情期间，虽然有不少行业停工休产，但仍有菜场、超市等一批与民生密切相关的商户依然在“疫”线奋战。为保障此类商户疫情防控和金融服务“两不误”，青阳农商银行通过微信、官网等自有媒体渠道加大宣传引导，组织客户经理利用微信视频、QQ交流、电话沟通等方式主动对接商户，推介POS机、金农信e付扫码支付、“云收单”新业务等收单服务。在当地城乡一线 ，居民出行采购物资通过扫码该行金农信e付二维码，资金瞬间进入商户绑定的银行卡，不仅免找零、免现金、免提现、零费用，还避免了现金接触传播病毒的风险。在得知商户怡佳仁零食店有线上收单需求后，我行立即安排人员上门宣传讲解“云收单”产品，并提供安装、测试、接入、培训等一系列指导服务工作，为商户收单和商品管理提供更高效、便捷、智能的收银体验，获得了商户的满意和好评。此外，我行还组织各网点加强对全行存量POS机、金农信e付商户的回访，重点了解营业情况和机具使用、扫码收单情况，对出现使用问题的商户采取“首问负责制”和“限时办结制”服务，确保疫情防控期和疫后恢复期客户收单稳定有序。

　　在持续做好疫情防控工作的同时，青阳农商银行将普惠金融工作作为“对内提质增效、对外关爱民生”的重点工作来抓，积极开展多项利民举措与活动。通过强化智慧网点建设，为营业部、九子支行等多个网点增添自动回单机等智能化设备，持续推进金融服务信息化和便利化；通过组织各网点联合开展“手机银行1元购生活用品”“杜鹃信用卡一元洗车、刷卡消费享立减和6折分期优惠”“ETC高速通行享优惠”等系列惠民活动，将农商行福音第一时间送达广大城乡客户；通过拓展“云缴费”业务下“金融+党务/物业/水费/学费”等工作、生活多场景潜力，引领城乡居民畅享更加便捷的“指尖”金融服务；以普惠利民的实力担当和润泽民生农商的情怀，践行地方金融的初心和使命。