芜湖津盛农商银行陶辛支行上门为老年人开展集中激活三代社保卡服务
当前,正是三代社保卡发放与激活的高峰期,而在三代社保卡激活这项工作中,芜湖津盛农商银行陶辛支行遇到了难题:根据保护个人用卡安全相关规定,社保卡的激活业务必须本人到场,但陶辛镇许多老年人因身体不便无法直接到场。
陶辛支行为解决这个群众关心的难题,主动与当地社保所及各村部沟通,践行芜湖津盛农商银行“关爱老年人,服务送到家”的一贯宗旨,于2020年4月下旬起,采取上门集中开展激活三代社保卡服务。连续20多天,该支行安排工作人员前往各行政村村部为老年人集中办理三代社保卡激活业务,同时,对于仍然不能到村部激活社保卡的老年人及特殊群体,再安排工作人员上门核实激活。此项暖心的服务举动,获得了当地村民的高度赞誉。
“关爱老年人,服务送到家”一直是芜湖津盛农商银行服务理念的重要组成部分,今年以来,芜湖津盛农商银行为老年人、困难群众上门服务多达百余次,以实际行动诠释了金融温情。
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