芜湖津盛农商银行助力全县医保缴费

　　为推动芜湖县城乡居民医疗保险缴费工作顺利开展，满足广大群众医保缴费需要，作为2020年度芜湖县城乡居民医疗保险缴费合作银行，芜湖津盛农商银行高度重视，合理分工，精心部署，全力为客户提供更加便捷、更加高效的服务，在全县人民都急需缴纳医疗保险的热潮中接住为全县医保缴费的大旗。

　　一、流水作业，快速缴费

　　芜湖津盛农商银行各家网点直接与缴费人群对接，通过联网系统查询身份证号码的方法，迅速找到需要缴费的个人，缴费居民只需提供相应的身份证或户口簿即可快速缴费。同时，各网点与所在地村部联系，通过村部统计村中缴费人数，以便统一缴费。

　　二、细致入微，服务周到

　　各家网点在保证正常业务办理的基础上，设置医保缴纳专柜，同时大堂经理与排队客户宣传医保缴费的相关政策。缴费过程中，柜面人员仔细询问、认真核对，确保缴纳无误，防止客户再跑冤枉路。对于缴费过程中出现问题的客户，及时帮助客户联系当地社保部门，弄清原因后再进行缴费工作。

　　三、多渠道推荐居民缴纳医疗保险

　　在进行柜面缴费的同时，我行也向客户推荐使用“皖事通”、“城市令”等APP进行医保缴费。客户在营业厅排队时，大堂经理通过手把手教学，让客户今后在家就能完成缴费。

　　民生无小事，枝叶总关情。芜湖津盛农商银行始终秉持服务为民的理念，践行“家门口银行”使命担当，在服务芜湖县城乡居民的道路上 “医”马当先，努力打造老百姓身边值得信赖的家门口的银行！