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二零一四年交通银行金融服务中心(合肥)派遣制客服等岗位招聘公告

时间:2014-12-08来源:未知 点击:
安徽农村信用社考试招聘网(www.ahnxs.com二零一四年交通银行金融服务中心(合肥)派遣制客服等岗位招聘公告公布如下: 
       上海市对外服务有限公司(简称“上海外服”),隶属于东浩兰生集团,成立于1984年。上海外服作为中国人力资源服务行业的旗舰企业,目前服务于30000多家外商驻华代表机构,三资企业和国有,民营企业,服务于全国100万位雇员,在中国保持遥遥领先。上海外服在人才派遣,人才招聘,薪酬管理,福利管理,人才培训,人力资源管理咨询等方面拥有20多年的专业服务经验。上海外服作为一
家全国性企业,在北京,广州,深圳,武汉,南京,苏州,杭州,大连,青岛,厦门,昆山,成都等主要城市和地区都设立了分权机构,通过全国互为代理总协议和全国31个省.直辖市的110个人力资源服务机构建立了合作关系,覆盖所有省会城市,直辖市以及200个地级城市。
       上海外服一直是各领域优秀公司的选择在沪的全球500强企业中有85%选择了上海外服的服务,2007<财富>500强前50强的企业中,有28家正在使用上海外服的人力资源服务,前十名的公司中有8家是上海外服的客户。
       “上海外服”交通银行项目作为交通银行金融服务中心(合肥)银行后台集中营运业务的服务提供商,诚邀各界英才加盟!
交通银行金融服务中心(合肥)是交通银行的异地银行后台业务处理中心,目前主要集中处理信用卡、电子银行以及流程银行等多项后台业务。
  金融服务中心以交通银行“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略为指导,秉承“责任立业,创新超越”的核心价值观,诚邀各界英才加盟,愿我们团结协作,共同为建设国内最佳商业银行业务处理中心而努力!
  一流企业,召唤一流人才。交通银金融服务中心(合肥)热诚邀请有志于金融事业发展的优秀人才加入我们的团队,共同创建交通银行与您的美好未来。

 
      一、招聘岗位:
 
       (一)客服中心
       1、客服文员(做五休二,五险一金)
       2、客服代表(只接听客户电话)
       3、客服/客户服务
       4、客服(五险一金)
       5、金融客服(做五休二,年终奖金)
       6、专家坐席/vip客服

       岗位职责
       1、主要负责接听客户电话,解决各项业务客户的问题;
       2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的客户需求;
       3、数据的收集、录入、检查、核对、审核,确保数据的完整性、正确性、及时性、规范性;
       4、学习最新业务流程,提高业务能力。
 
       任职资格
       1、统招全日制大专及以上学历;
       2、有较好的应变能力和较强的学习能力;
       3、性格开朗,能承受较重的工作压力;
       4、具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;
       5、声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
       6、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;
       7、熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于30字/分钟;
       8、身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度;
       9、性别不限,有客服中心工作经历者优先考虑。
       (二)业务操作岗
       1、客户代表(收入较高,有较大晋升空间)
       2、客服人员(做五休二,五险一金,高收入)
       3、客户服务经理
 
       (三)职能部门
       1、运营主管/团队管理者
       2、文艺特长/企业文化/活动执行
       3、信息安全工程师
       4、IT运维工程师


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       二、招聘流程
 
       1、职位申请
       如果您在我们招聘的职位中搜索到您感兴趣的职位,您可以直接投递简历,完成职位申请
 
       2、筛选邀约
       中心在收到您的职位后,会第一时间对外您的简历进行筛选,并在1-2个工作日内安排面试.
 
       3、笔试面试
       面试时您需要准备如下材料:
       1、身份证
       2、毕业证.学位证
       3、一张一寸照片
       4、黑色签字笔
       请在工作人员引导下,正确填写<应聘登记表>,笔试测试题,并有序参加面试。
 
       4、体检
       面试结束后,1-2个工作日内安排您进行免费的入职体检。您收到体检通知后请如期参加体检,体检后保持电话畅通.
 
       5、录用通知
       体检结束后,我们会提前一周短信通知您(并电话确认)具体的入职时间,报道材料及注意事项。


       三、联系方式:
 
       面试地址:高新区潜水东路与文曲交口创新产业园二期f2栋,交通银行大楼
       乘车路线:可乘坐651,656至动漫基地下
       需带材料:身份证,学历证原件及复印件,一寸免冠照片一张,签字笔
       招聘专线:0551-65708523/65708513
 
注:无论录用与否,应聘资料均将作为档案封存,概不退还。


咨询QQ:919370770

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