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江苏农信社经济考试基础知识复习1.3.7

时间:2012-05-03 10:26来源:未知 点击:


94、汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括( )。 
A.对维修工人进行技术培训 
B.对接待人员进行管理和考核 
C.对外宣传企业的形象和服务特色
D.接待人员热情、及时地接待顾客 
E.维修工人及时修好顾客送修的汽车  (责任编辑:admin)
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