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工作地点：无锡 人 数：若干 职位类别：营业部大堂经理 工作年限：一年以上 学 历：本科 职位描述： 1、岗位职责： （1）负责营业场所内客户服务区和自助服务区的管理工作； （2）为客户提供基本的咨询服务； （3）负责客户的分流和疏导工作； （4）了解客户需求，及时反馈有关信息； （5）执行大堂的服务标准，维护营业场所的正常秩序，保持营业场所内整洁的卫生环境； （6）遇到客户不满和投诉的情况，能及时处理或协助大堂经理处理。 2、任职条件： （1）年龄在28周岁以下； （2）本科及以上学历；接受过礼仪方面的培训，具有银行业从业经验的优先； （3）有亲和力,具有良好的沟通能力及团队合作精神； （4）有一定特长或自身条件优秀者，条件可适当放宽。 应聘须知 1、工作地点（应聘时注明意向工作地点）：无锡、江阴 2、有意应聘者，请提供下列资料： （1）个人简历（学习经历、工作经历、家庭情况、自我评价、联系方式等）； （2）身份证、学历证书、学位证书、职称证书、岗位资格证书等复印件； （3）近期2寸免冠彩照一张。 应聘方式（可采用下列任何一种方式投递简历） 1、电子邮件：应聘者请将个人简历电子版发送至wxcebbank@sina.com，邮件主题：“XX（姓名）应聘中国光大银行无锡分行/江阴支行大堂经理助理”。 2、邮寄：应聘者请将个人简历及证书复印件等相关资料，邮寄至：江苏省无锡市人民中路1号中国光大银行无锡分行人力资源部，邮编：214001，请在信封上注明“应聘中国光大银行无锡分行/江阴支行大堂经理助理”字样。 其他 1、经初审合格者，另行通知面试时间。应聘材料代为保密，恕不退还。 2、应聘截止时间：2012年3月31日 3、咨询电话：0510-81802612 (责任编辑：admin) |
