省银协到颍淮农商银行营业部开展评估验收工作

　　8月5日下午，省银行业协会秘书长刘晓林带领验收检查组来到颍淮农商银行营业部，对2019年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位进行评估验收。市银行业协会秘书长谢大为，颍淮农商银行党委委员、副行长赵志鸿陪同。

　　当天，检查组严格按照中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系的要求，从网点环境、网点设施、服务功能、员工管理、岗位规范、服务制度、服务文化、经营业绩、社会责任等九大模块168条，通过现场检查、查看创建资料、调阅监控、员工问答和笔试等方式，全面细致地对营业部文明规范服务工作进行了系统性、规范性的验收检查。

　　检查组对营业部各项服务工作表示肯定，对整洁有序的现场环境、饱满热情的员工风貌、扎实清晰的创建材料、温馨舒适的员工休息环境给予了高度评价。

　　近年来，营业部持续开展文明规范服务单位创建，将服务标准融入到日常工作中，认真贯彻落实“以客户为中心”的服务宗旨，深化服务内涵、创新服务方式、提升服务水平，为客户提供了更为提供高效、优质的金融服务。