文明之花结硕果 凝心聚力谱新篇

　　近日，科技银行被评为“第十五届合肥市文明单位”，至此连续4届获此殊荣。多年来，科技银行坚持文明创建与业务经营两手抓、两手硬，围绕服务实体经济、发展普惠金融的主旋律，用优质金融服务树起“老百姓身边的银行”口碑。

　　党建引领抓创建

　　科技银行将党建工作和文明创建工作深度融合，依托基层党组织，充分发挥党员干部先锋模范作用，打造了“党建带创建、创建促党建”的环境。一是通过“现场+云直播”创新党课形式，组织领导班子赴基层开展主题党课宣讲和调研等活动，加强理想信念教育，强化精神文明传导；二是通过党建活动、文明服务、志愿活动等有机结合，丰富文明创建内涵，实现“以文化人、以德润人”；三是倡导厉行节约，从一餐饭、一度电、一滴水、一张纸做起，让勤俭节约的好风尚在全行蔚然成风。

　　强化服务促创建

　　聚焦窗口服务，文明规范聚民心。推动网点转型，合理规划厅堂区域，丰富网点功能，开展网点效能专项辅导，全面提升窗口单位服务水平。增强员工素质，组织开展各类业务技能培训、竞赛等活动，提高从业人员专业能力，着力提升服务质效。规范文明服务，积极组织经营机构参加银行业文明规范服务千佳示范单位、星级营业网点创建，充分发挥标杆网点示范引领作用。

　　聚焦实体经济，金融支持惠企业。立足地方经济建设，充分发挥省内唯一科技金融推进试点银行的优势，围绕“科创+产业”，重点支持合肥“芯屏汽合”“集终生智”等众多新兴产业发展。截至2020年末，全行科技型企业贷款客户475户，在公司类客户中占比过半。践行金融担当，统筹疫情防控，主动问需于企， 率先发放“抗疫贷”，打造“一专三优”服务模式，全面落实再贷款相关要求，2020年，累计投放专项贷款7.76亿元，支持疫情防控企业31户。认真落实“六保六稳”， 出台“科行8条”，推出“幼教贷”、“巾帼贷”、“飞递贷” 等特色产品， 联合兴泰集团发起设立合肥市首只民营企业纾困（发展）基金，保障了各行各业平稳运行。

　　文化耕心助创建

　　爱心公益，回馈社会。组织无偿献血，传递生命力量；送金融知识进社区，维护金融消费者权益；开展爱心捐赠，助力疫情防控，支持灾后重建，2020年累计捐款180余万元；助推脱贫攻坚，通过捐赠款项帮助改善贫困村村容村貌，通过“消费扶贫”帮助农户打通销售渠道。

　　关爱员工，用心用情。举办篮球比赛、掼蛋联谊赛等活动，搭建跨业交流平台；组队参加各类文体活动，丰富员工业余生活；开展征文评选、演讲比赛、文艺汇演等系列活动，展现员工精神风貌；开辟专区设立瑜伽馆、健身馆，强健员工身体素质；扩充职工书屋，打造职工精神文化新家园。

　　文明创建只有起点没有终点。科技银行将持之以恒抓好创建工作，努力擦亮“金名片”，用有担当、有温度、有特色的综合金融服务，为地方经济发展做出新贡献。