长丰农商银行长寿路支行荣获长丰县首家“适老化银行”授牌
2022年11月16日,长丰农商银行党委委员、副行长王从凤陪同长丰县人民银行王海涛副行长、金融服务一部沈天明主任来到长寿路支行,主持参加适老化服务授牌仪式,并向当地老年人介绍我行特色适老化服务。
近年来长丰农商银行为推动老年人无障碍支付服务场景建设,提升网点适老化服务,营造老年人友好型服务环境,以长寿路支行为试点,打造适老化支付服务特色网点。在硬件设施、服务方式、人文关怀等方面。长寿路支行充分考虑到老年人的支付需求,完善了关怀设置,老花镜、放大镜、应急医药箱、轮椅、防疫物资、血压计、一应俱全,开辟老年人服务专区、爱心专座和爱心窗口,通过提升特色服务、特色场景、特色产品、特色活动,从软硬件等方面为老年人提供专业支付服务。同时,网点充分发挥远程和移动设备灵活便利的优势,对于年龄较大、行动不便等特色老年人群体,在风险可控前提下,积极协调安排上门服务,采用便利的方式办理相关业务。
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