肥西农商行:三举措力促疫情期间现金服务不掉线
近日来,合肥市区出现多例新冠肺炎阳性病例,根据疫情防控工作需要,肥西农商银行部分网点先后被封控管制暂停营业。我行严格落实各项防疫要求,认真研判疫情形势,多措并举力保疫情封控期间网点现金服务保障工作不掉线,高效履行金融企业社会担当。
认真研判,科学部署。我行认真研判疫情形势,提前规划,加大行内库存现金储备,合理匡算现金头寸,建立工作群点对点监测辖内网点现金库存,辅导网点做好每日现金合理规划,并要求辖内网点最大限度满足人民群众、自助设备供钞、财政应急资金的保障及重点客户现金需求。
启动预案,及时响应。为确保疫情期间运营条线各项工作稳定运行,我行及时启动应急预案,运营部各岗位实行AB角配备管理。清算中心金库管理岗工作人员落实轮班值守制,实现AB两班次无交叉到岗。各岗位工作人员毫无怨言,始终以饱满的工作热情,全身心地投入到抗疫值守工作当中,切实减少人员流动产生的各项风险。
统一消杀,及时清分。为确保疫情期间,广大客户用上“放心钱”,行内现金库设置对外流通现金专用消杀、存放区。对收入现金及时清分,统一紫外线消杀,分类摆放。坚持每天对现金库房内工作环境进行消杀,并要求网点严格做好自助服务场景消毒,“双码”准入、登记工作,真正做到现金供应和“防疫”两手抓、两手硬,切实保障人民群众现金使用安全。截至目前,辖内网点现金供应没有因疫情受到影响,金融秩序井然,业务运转平稳。
疫情当前,共克时艰。我行始终秉承“行客户所需,悟客户所思;推吾心及彼,达他愿惠己”的服务理念,全力保障金融服务不掉线,以实际行动彰显县域金融企业责任担当。
(责任编辑:liutingting)