蒙城农商银行“五立足”全力赢战旺季营销“开门红”

　　为抢抓发展机遇，把握业务拓展“黄金季”，牢牢抓住全年工作主动权，自全系统开门红旺季营销活动开展以来，蒙城农商银行认真贯彻落实省联社“旺季营销”各项工作部署，始终秉承“开局即决战 起步即冲刺”的思路，科学谋划、全面发力、紧抓关键，着重在谋划部署、走访对接、全员营销、宣传造势等方面精准发力，强力推动“开门红”工作落地见效。

　　（一）立足早部署，全面动员抢先机。一是全系统2023年开门红旺季营销活动动员会召开后，该行及时通过会议集中学、全员分散学、包片督导学等形式层层传达贯彻，确保传达到每一位员工。二是为确保旺季营销竞赛活动扎实有效推进，该行于2022年11月21日召开中层人员2023年工作座谈会，累计收到各类业务及营销意见建议130条，为科学制定旺季营销活动方案奠定了基础。三是结合实际，及早谋划，召开专题会议，成立“开门红”营销业务竞赛工作小组，对业务指标进行科学测算，制订旺季营销业务竞赛活动方案，合理分配任务到辖内各网点，引导全员在思想上聚焦、措施上聚能、行动上聚力，为“开门红”工作有序推进提供制度保障。

　　（二）立足严考核，全效考核压责任。一是该行实行“党委班子包片、部门包点”的工作责任制，上下联动、全员参与，按照区域位置，将全辖网点划分城区、南部、北部3个片区，33个支行自行挑选PK对象，推行“揭榜挂帅”，层层签订“军令状”，全力激发全员“战时”状态。二是建立“以奖为主、奖惩结合”的考核方案，薪酬考核挂钩分为支行考核和部门考核，逐项细化、层层分解、层层压实责任，并设立综合奖，对排名靠前的支行和包点部门进奖励，并设立个人奖，切实激发员工内在动力。三是建立“日通报、周调度、月兑现”机制，党委班子每周一组织全辖支行负责人及总部中层人员召开调度会，表扬先进、鞭策后进，交流分享、扩大战果，营造“愿营销 会营销”的浓厚氛围，同时，总行业务督导组不定期深入网点，督导工作进度，确保旺季营销活动上下联动协作、扎实高效推进。

　　（三）立足大走访，全员行动强营销。一是该行党委班子成员分组走访县域17个乡镇党委政府，并参与全县、乡镇两级招商引资对接会，积极为下一步加深政银合作、支持村集体经济、助力返乡创业等方面金融服务奠定基础。二是各支行利用春节返乡高峰，开展金融地摊进商圈、金融服务送上门等活动，在人员密集的车站、广场、乡镇招聘会等场所，宣讲金融政策，推进信息互通共享，并组织员工上门走访辖内商户、种养大户及新型农业经济合作组织，向客户送上新春祝福，主动了解客户金融服务需求，充分宣传该行金融产品，建立意向客户管理台账。三是及时对接村两委、金融服务辅导员，积极获取相关信息，通过网格化管理方式，精准走访潜在客户，抓住商户备货、饭店食材备料资金需求旺季，大力推广“金农信e贷”“金农商e贷”“市民e贷”等信贷产品，开展“红马甲”营销小分队上门邀约服务，搭建“线上+线下”办公服务模式，为县域个体工商户融资服务开辟“绿色金融”通道。

　　（四）立足广宣传，全域活动造氛围。一是通过在各网点、村委、乡镇街道悬挂横幅，播放村村通大喇叭，城区各网点利用LED屏循环滚动播放等，在利用好传统宣传手段的同时，积极运用微信公众号转发朋友圈、制作抖音视频、电视流动字幕等线上宣传工具，确保金融产品“入眼入心”。二是各营业网点通过年画张贴、灯笼、展板、摆放营销礼品等形式，从厅内到厅外对网点环境进行装扮和美化，积极营造温馨喜庆的节日氛围。三是充分发挥“人熟、地熟、产品丰富”等优势，紧抓“双节”机遇，积极走访辖内村委和本地创业带头人，对接外出务工返乡人员和重点客户，有针对性开展“群体”宣传，切实做到“宣传进村、员工进群、服务进户”，并通过建立优质客户微信群、电话回访等形式，全力对接优质客户群体，真正将服务送出去，把客户请进门，把业务留下来。

　　（五）立足树形象，全心服务赢口碑。一是该行以厅堂营销为阵地，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从上到下形成了“总行服务支行、后台服务前台、全行服务客户”的工作机制，同时，为缓解旺季期间乡镇支行服务压力，及时抽调城区柜员和总行中后台人员进行支援，切实加强内外联动服务，形成工作合力，保障春节高峰期业务正常运转。二是为保证春节期间现金供应，及时预测研判春节现金需求，合理匡算现金使用量，以较往年多出5亿元的现金头寸拨，满足客户现金需求。旺季营销期间，各支行充分发挥大堂经理引导作用，在为客户提供业务咨询的同时，积极引导客户通过线上渠道办理业务，缩减客户等候时间，提升客户体验满意度。

　　至1月末，该行各项存、贷款余额分别为252.65亿元、172.94亿元，分别较年初增加14.95亿元、1.94亿元；其中，对公存款余额增加2.88亿元；一年及以下储蓄日均8.9亿元；信息采集农户数93462户；三代社保卡新增64890张，旺季营销综合得分位居全系统第一区间第三位。