青阳农商行:我行举办合规大讲堂 信用卡业务专题培训
5月6日,我行在总部八楼会议室举办了合规大讲堂?信用卡业务专题培训,党委委员、副行长周珍五出席会议并作电子银行业务专题授课,各机构客户经理、信用卡系统录入员参加培训。
培训会上,周珍五通报了全行信用卡业务发展现状,分析存在问题并对下阶段电子银行业务部署安排。一要强化全员营销理念,加强员工“一对一”辅助和营销实践锻炼,发挥团队精神,打好营销“组合拳”,推动电子银行业务增户扩面;二要转变服务理念,树立“部门服务基层”“基层服务客户”的全员服务意识,推动电子银行业务发展从业务产品驱动向客户服务驱动转变;三要树牢合规发展理念,营销人员要加强制度学习,加强客户准入管理,加强业务流程控制,促进电子银行业务稳健发展。
培训期间,零售银行部工作人员还围绕信用卡监管新规、相关业务制度、营销及反洗钱知识等方面作了解读。
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