肥东农商银行客户经理及柜面人员第二季营销劳动竞赛动员会
5月19日下午,肥东农商银行召开“客户经理及柜面人员第二季营销劳动竞赛”动员会。党委书记、董事长丁牧主持会议,行党委班子、各支行正副职、会计主管、综合柜员、客户经理、前台部门经理约300人参加会议。
会上,党委委员、监事长宛月解读《肥东农商银行第二季综合柜员劳动竞赛活动方案》。她强调,全行上下要统一思想、高度重视,紧密部署、快速行动,按时统计、定时通报,严控风险、扎实合规,并对我行柜员的综合素质给予肯定。通过此次竞赛可以打造一批业务能力精、营销能力强、服务意识高的柜面团队。希望大家在做好柜面服务的同时敢于营销、善于营销、愿意营销,力争完成目标任务。
党委委员、副行长张琼对《肥东农商银行第二季客户经理劳动竞赛活动方案》进行解读,同时对第二季营销活动重点工作进行部署。她强调,落实党委部署,业务转型迫在眉睫,为检验日常工作业绩,以竞赛促效益、促发展。客户经理要对照方案补缺补差,按日推进竞赛活动,确保劳动竞赛活动取得实效。希望全行上下共同努力,扎实推进各项业务,争取在第二季营销活动中取得优异成绩。
行长助理罗亚松对第二季劳动竞赛活动提出要求:各支行根据“综合柜员、客户经理劳动竞赛”的两个方案要认真梳理、尽快行动;各支行行长对参赛人员做好督促工作;会计主管对综合柜员要做好监督,总行每旬将进行通报。
最后,党委书记、董事长丁牧在会上作动员讲话。他指出,银行转型新方向:场景金融,可以带动业务发展,是银行的未来,必须把客户需求和业务发展放在首位;第二季营销劳动竞赛的目的不是奖惩,是提高员工的综合素质,更好的满足客户需求。同时做好二季度营销工作,坚持稳中求进工作基调,全面贯彻新发展理念,着力推动高质量发展。其次,对下一步工作作了要求:一是第二季客户经理、综合柜员劳动竞赛,各支行要高度重视,认真对待,凝心聚力,通力配合;二是强化柜面服务理念,加强业务技能培训、提高办事效率,增强客户体验;三是“综合柜员走出来”,转观念、强业务、优服务;四是扁平化管理;五是进社区活动各支行贯彻落实,积极开展活动,促进邻里融合;六是深入贯彻清廉金融文化,以实事求是为标尺完成各项业务。坚持依法合规经营,以稳固的基础管理保障高质量发展。
会前,为进一步增强员工的廉洁自律意识,集中观看了警示教育片《重来》,教育引导广大干部员工要汲取案例教训,牢固树立合规经营和廉洁从业的意识,人生不能“重来”,底线必须坚守。
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