岳西农商行:银村搭建便民“桥”,上门为五保老人办理社保卡
“真是太感谢你们了,把服务送到了家门口,真是我们老百姓贴心的银行”!来自岳西县主簿镇南田村委会负责人激动地说道!
家住岳西县主簿镇南田村檀树组的刘长根,患有先天性重度残疾,无法独立行走,智力发育不全,不能开口讲话,系该村五保户,今年4月份年满60周岁,眼看着就要发养老保险金了,但其社保卡还未办理。
6月15日,带着疑惑,该村负责人来到岳西农商银行主簿支行将情况进行了反馈,支行负责人当场表示可以上门办理社保卡,随即就电话向总行安全信息技术部申请了移动设备。6月19日一大早,支行工作人员就带着移动设备驱车80分钟来到刘长根家中,现场为其办理了社保卡。
一次上门服务,是岳西农商银行日常繁忙业务的缩影,或许微不足道,但对于年纪大,行动不便的客户群体来说,却意义重大,这不仅让他们感受到了服务的温暖,还帮助他们解决了生产、生活等方面的实际需求,为他们提供了便捷的金融服务。
一直以来,岳西农商银行的上门服务无处不在,无论是为老弱病残或行动不便的人群完善客户信息、激活社保卡、为农户提供贷款服务,还是为边远山区客户送去金融知识,岳西农商银行都致力于为农村客户提供全方位、多渠道的金融服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,积极践行立足“三农”、服务百姓的初心使命。
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