怀宁农商行:移动服务送上门 办卡换卡不跑腿
“一直以来,老年人的社保卡更换工作难度,村里很多老人常年子女不在家,行动又不方便。小市农商行这次上门为老年人办理业务,真的帮助不少老年人办卡换卡不方便的问题。”禅师村村书记郑生祝表示。
此次进村入户上门服务是怀宁农商银行小市支行开展“‘金’彩纷呈 赢战仲夏”营销活动的重要内容,是用实际行动深度践行“以客户为中心”的服务理念,积极发挥移动终端优势,将柜台搬到百姓群众身边,从传统“坐堂等客”,转化为“上门揽客”,进一步创新服务方式,拓宽营销思路,实现了“数据多跑路,客户少跑腿”的目标。
据统计,2023年怀宁农商银行第二季营销活动开展以来,该行开展三代社保卡换卡上门服务活动20次,新增换卡871张,实现快捷支付绑卡902张。
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