濉溪农商银行:零币便捷兑换“小程序”暖人心
“陈大哥,您来啦,我们帮您一起搬硬币!”近日,在濉溪农商银行濉溪支行,工作人员帮助客户陈大哥把3万多枚硬币搬到了厅堂内并进行兑换。看到工作人员耐心细致地清点硬币,陈大哥感慨颇多。“因为经营小区自动饮水售水机生意,每年都积攒大量硬币需要兑换。自从濉溪农商银行给我推荐了这个硬币自循环小程序,我兑换硬币越来越方便了,再也不用拉来拉去排队等了。”
陈大哥所说的硬币自循环小程序,是在中国人民银行淮北市分行指导下、由濉溪农商银行协助研发的淮北市硬币自循环服务小程序。客户可通过小程序进行流通中各面额纸币、硬币的兑换预约,再根据预约日期到预约网点进行兑换。小程序的推广与使用,既解除了各面额纸币、硬币能否兑换的担忧,又提升了兑换效率。为进一步提高现金服务质量,濉溪农商银行各网点还设置零币及残损币兑换专窗,更好为广大客户分忧解难。截至目前,该程序累计预约兑换2493人次、金额1268.17万元。
“谢谢你们,明年我再来兑换!”将兑换好的3万多元硬币存进银行卡后,陈大哥向濉溪农商银行工作人员连连道谢。下一步,濉溪农商银行将持续做好各项现金服务工作,为客户提供更加暖心、贴心的金融服务。
原标题:濉溪农商银行:零币便捷兑换“小程序”暖人心
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