肥西农商行肥光支行:上门服务解民忧 温暖送到心坎上
“你们的服务可真好!太感谢你们了!”靳女士质朴的话语中流露出对肥西农商银行肥光支行真挚的感激与信任。
近日,客户靳女士拨通了肥西农商银行肥光支行的电话,告知支行工作人员,她去年收到肥光支行代发的一张存单,该存单需要本人持身份证到网点激活才能取钱,但她腿脚不便无法外出。在得知靳女士的特殊情况后,肥光支行迅速安排专员上门服务,由会计主管和一位综合柜员一同前往靳女士家中,引导她填写授权委托书委托一位直系亲属代办相关业务,高效解决了客户难题,赢得客户及其家属的连连称赞。
上门服务解民忧,百姓身边好帮手。将暖心服务送上门,做好百姓身边的好帮手,肥西农商银行将始终践行“以客户为中心”的服务理念,不断完善便民惠民政策,持续树立有温度、高效率、更贴心的百姓银行形象。
原标题:肥光支行:上门服务解民忧 温暖送到心坎上
文章来源:http://www.fxrcb.cn/info/1014/9058.htm
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