太和农商银行：无线智能柜解锁“银发族”金融服务密码
“没想到在家门口就可以更换第三代社保卡，几分钟就办好了，农商行服务真的到家啦”，太和县坟台镇前冯村80岁高龄的李大妈拿到新的社保卡开心地说。
针对像李大妈这样“银发族”的金融需求特点，太和农商银行积极创新服务方式，率先参与安徽农金系统无线智能柜试点，今年年初购置了6套无线智能柜及无线制卡机等移动设备，充分发挥农金“背包”精神，进村入户，着力解决“银发族”日常金融需求，打通金融服务堵点，弥合数字鸿沟。截至5月末，利用无线智能柜等移动设备，上门帮助“银发族”办理业务5295笔，惠及老年人1600多人次。
同时，完善适老化服务设施，持续优化厅堂服务，太和农商银行39个营业网点全部开设了老年人“爱心窗口”，配备了轮椅、老花镜、爱心座椅等助老设施；延伸金融服务触角，建成金农信e家161个，今年以来办理助农取款交易1.15万笔、金额220多万元，让村民不用出村就能办理转账、小额取现、查询余额等基本金融需求，打通“金融服务最后一步路”。
原标题：太和农商银行：无线智能柜解锁“银发族”金融服务密码
文章来源：http://www.ahthnsh.com/info/1045/5962.htm
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