凤台农商银行：一个提醒帮客户找回十多万存款
“你们银行工作人员真是尽职尽责，我等于白捡十几万，这个锦旗你们一定要收下。”10月8日，刘女士激动地向凤台农商银行银河支行员工送来了锦旗，并对工作人员认真负责的态度高度赞扬。
原来是刘女士12年前在银河支行开立一个存折，存款达六位数，自己已经完全忘记这笔存款。9月24日，刘女士接到银河支行的提醒，才想起来还有这笔存款，经过人脸比对、挂失销户将存款转为定期。刘女士说这些钱像是意外之财，如果不是银行通知她，不知道这笔钱还要沉睡多久。
凤台农商银行积极响应国家金融监督管理局和人民银行要求，为帮助消费者唤醒沉睡的“钱袋子”，对5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户，一一通知客户。银河支行不仅做到逐个电话通知，更是利用本地银行地熟人熟的优势，对联系不上的客户多方打听，托人带话，最终帮助刘女士找回账户。
下一步，凤台农商银行将继续深化“沉睡账户”提醒提示工作，强化服务意识，优化服务方式，提升服务质量，为客户提供更加安全、放心的金融保障，以专业的账户服务，展现金融机构的责任与担当。
原标题：凤台农商银行：一个提醒帮客户找回十多万存款
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(责任编辑：liutingting)
