肥西农商行:暖心之举 服务无距
“感谢你们的上门服务,你们才是真正把服务送到家门口!”夏老先生躺在医院病床上,感激的说。
近日,我行客户夏先生因身体不便,在医院进行治疗,无法亲自到银行办理股权转让手续,询问是否能上门进行服务,我行了解到老人的身体状况后,立即安排员工至老人所在的医院办理相关的股权转让手续,办理完成后,老人及其亲属向我行表示了感谢,对我行的高效执行力和服务热情表示高度肯定。
银行服务无小事,上门服务暖人心。一直以来,我行始终坚持“以客户为中心”的服务理念为特殊客户群体提供优质、安全、人性化的服务,将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,及时解决客户的难题及不便,用实际行动彰显“我为群众办实事”,真正打造老百姓身边有温度的银行。
原标题:暖心之举 服务无距
文章来源:http://www.fxrcb.cn/info/1016/9426.htm
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