5G“用得起”要靠强化供给

　　10月31日，三大运营商终于一起推出了5G商用资费套餐，标志着我国5G商用正式启动。不过，5G套餐会不会“有价无市”，消费者愿不愿意接受？除了价格，还得看从网络、终端到应用内容等一揽子服务是否给力，最终实现5G消费需求加速释放。

　　不可否认，5G自带消费热度。信息消费作为近几年的消费热点，对我国经济发展带动作用明显，5G更是信息消费领域新的热门元素，受到消费者高度关注。从今年6月份工信部发布5G牌照，到部分国产手机品牌率先推出5G手机，5G每一步进展都在市场上“溅起”不小的浪花。此次运营商也是在万众期待下终于推出了5G资费套餐，此前运营商开启的5G套餐预约，10多天就有超过千万用户的预约量，显示出消费者对5G的热情和参与度。

　　今年以来，5G网络建设加速，各大品牌5G手机频频预售。此次商用套餐的推出，说明运营商已经为迎接5G消费做好了准备。与4G相比，5G套餐包含了更多流量资源，附赠高价值权益，使用4G套餐直接更换5G手机即可享受5G服务，网速计费等新的计价方式也让人耳目一新，迎合了对移动网络要求较高用户的需求，为5G的消费热情转化为消费行动提供了可能。可以预见，随着5G用户规模扩大、使用场景扩展，将为5G应用奠定充分的市场基础，带动人工智能、大数据、物联网等相关技术发展，不断催生新应用、新业态，提升5G产业链价值，并为全球5G产业创造示范。

　　当然，现在就“尝鲜”5G显然也并非所有用户能够承受。从此次推出的5G套餐来看，虽然增加了流量，网络单价可能更低，但与当前越来越实惠的4G套餐相比，起步价有了明显提高。这是由于5G网络投资规模比4G更大，但当前用户规模还不够大，无法产生规模效应，苛求短时间内推出足够丰富低价的产品体系并不现实。可以说，在5G商用初期，主要还是面向“尝鲜”型和特定需要的用户，需要给用户适应的过程，同时也给运营商以调整的时间。此外，目前5G手机终端品种仍较少，且以高端产品为主，也并非大多数消费者所能承受。

　　5G要以产品和服务差异化赢得更多消费者。除了消费者要多给5G一点耐心和时间，也要看到不同群体对信息消费的需求是多层次的，5G要从资费、终端和内容等方面强化多层次供给，才能最终真正让消费者接受。随着未来5G普及程度提高，用户和网络规模增长、平均成本下降，产业链还要提供更加多样化、差异化的服务，以及更多组合和更灵活计费的资费套餐，既要有“豪华”套餐，也要有经济套餐，让大家都能用得上、用得起5G。

　　更大规模激活5G消费，还有赖于终端和应用多样化。手机厂商要加强产品创新，让5G手机具备不同于4G的价值，完备中低价位产品线，才能激发换机热潮。同时，当前5G应用内容还不够丰富直观，许多消费者对5G应用更多处于概念认知层面，觉得4G够用了，抱有观望心态，需要出现更多专属5G的应用产品、服务和场景，彰显5G魅力和优势，才能吸引越来越多消费者使用5G，进而带动我国信息消费升级。（金 文）