盒马欲掀商超“价格战”
盒马未来可能再无会员制,而是直接以常规“折扣化”来加速争夺商超市场份额。近日,有用户发现,近期再也无法开通或续费“盒马X”会员。对此,盒马人工客服称“近期正进行业务调整,暂时不支持开通或续费。”业内人士指出,盒马近期正推进“折扣化”转型,并频繁推出“移山价”低价产品,这将让其成为商超赛道的一条“鲶鱼”,在其与山姆、沃尔玛、castco等的竞争中,掀起激烈的“价格战”。
记者打开盒马App发现,年费258元的黄金会员依然可以续费,钻石会员则已无法续费。据悉,这是从12月13日晚间开始“悄悄”进行的调整。
今年10月,盒马启动“折扣化”变革,推出“移山价”,对线下5000余款商品降价,但却被用户发现:这些商品的折扣与付费会员8.8折并不能共同使用,非会员的普通消费者购买部分商品的价格与会员88折的折后价一致,甚至更低。在此折扣攻势之下,付费会员变得有点“鸡肋”。
盒马透露,“折扣化”变革的最终目的,是让盒马所有商品更具价格竞争力。而全新的采购模式、供应链调优是支撑长期开展“折扣化”变革的关键。
记者留意到,进入2023年,降价和扩张成为盒马发展的关键词。尤其是主导低价的“移山价”的推出,被认为直指“山姆”。在价格战之余,盒马还迅速扩张门店。数据显示,当前盒马鲜生门店已突破350家,9月更是达到了平均每天开一家的峰值水平。
盒马CEO侯毅对记者直言:与山姆的“移山”之战,“是一场生死之战。”他还提出了“爆款策略”,背后涉及内部采购、供应链、运营层面的变革。
盒马的竞争者也没有松懈。譬如山姆,正在加速扩店,到今年底,山姆在国内将有47个门店,未来每年都有6~7家山姆新店开业。值得注意的是,商超赛道还有许多玩家。如同样主打会员制的美国零售巨头Costco,也在中国加快开店进程,今年分别在杭州、苏州和宁波落地3家新店,华南首家门店将在明年1月12日开业。今年10月10日,永辉超市表示将在全国范围的门店中增设“正品折扣店”,并同步在线上App、小程序增设折扣专区,提供食品、用品惊喜折扣价。
原标题:盒马欲掀商超“价格战”
文章来源:http://www.ce.cn/cysc/sp/info/202312/20/t20231220_38836191.shtml
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