2020年浦发银行网络金融部（移动金融部）社会招聘启事

　　客户服务代表

　　工作地点：成都、合肥、上海

　　岗位职责：

　　通过电话、互联网渠道为我行客户提供全方位远程服务，包括解答各项业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答等；完成各类空中营销任务、维护客户及流量经营；参与远程银行中心智能化数字化建设项目，及时反馈并处理客户的建议和意见；遵守各项规章制度，配合运营管理和团队工作等。

　　应聘条件：

　　30周岁以下；本科及以上学历；普通话标准；具有良好的服务意识、沟通能力及团队合作精神；有营销、系统开发经验或相关专业背景者优先。