皖南农商银行营业部荣获“宣城市三八红旗集体”荣誉称号
3月4日,皖南农商银行营业部被宣城市妇女联合会授予“宣城市三八红旗集体”称号。
营业部现有员工18人,其中女员工14人,占比77.78%,35岁以下女员工11人,是一个充满青春活力的团队。不论在客户经理一线,还是厅堂服务窗口,女员工均成为业务发展的中坚力量。寒来暑往,她们坚守初心,走街串巷,力求将普惠金融服务送进千家万户;春去秋来,她们团结协作,锐意进取,长期坚持开展公益宣传、组织慰问留守儿童活动。
为提升客户体验度,营业部在服务设施上不断完善,绿色植物、饮水机、擦鞋机、针线盒、报刊、雨伞、老花镜,每逢节假日营业厅氛围的营造布置都是他们的创新。他们将规范化服务作为一项长期工作来抓,利用晨夕会,一以贯之地加强服务技能学习,强化服务理念,提高服务意识,从细小之处坚持客户至上的原则,不仅赢得了百姓的口碑,更擦亮了皖南农商银行的服务品牌。
近年来,在总行党委的正确领导下,营业部大力推广“人人都当领头雁”的金雁文化,以“雁”之群体意识、忠诚品质勉励员工,凝心聚力,拼搏奋进。秉承“立足三农、服务小微”的经营理念,不断打造属于自己的特色支部品牌,为推动全行高质量发展贡献自己的力量。营业部先后荣获“宣城市十佳文明窗口”“安徽省阳光家园示范单位”“全国千佳示范单位”等荣誉称号。
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