肥西农商行:营业部:顺利通过“千佳网点”复查工作
2022年7月12日,合肥市银行业协会朱东等一行5人对肥西农商银行营业部的“千佳网点”进行了复查工作。
检查组通过现场检查、调阅录像、查阅资料、随机提问等方式对网点服务水平和服务体系建设进行了严格细致的复查。各项检查工作完成后,检查组组织召开了反馈会议,对营业部网点环境、网点布局、硬件设施等方面给予充分肯定,并对下一步服务提升工作进行现场指导。
我行营业部于2020年成功创建千佳示范单位,2021年正式挂牌,始终秉承“一心一意只为你”的服务理念,关注服务细节,关爱特殊群体,为客户提供诚心、细心、耐心、热心、暖心的服务。我行将以此次复检工作为契机,不断优化服务环境,进一步提升服务软实力。
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