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怀宁农商行:小市支行贴心服务架起暖企惠民“连心桥”

时间:2022-08-01来源:未知 点击:
  怀宁农商行:小市支行贴心服务架起暖企惠民“连心桥”
  自“一改两为五做到”贯彻活动开展以来,小市支行坚持以党建为统领,上下联动,延伸金融服务,将“我为群众办实事”落实落细,做深做实为民为企服务工作。
  优化金融服务,惠泽客户解难题
  “现在,在哪里能取养老保险啊?”“银行现在搬到哪里去了?”“我家老人走不了,能上门?”即便是贴有办公场所搬迁的公告,每天都会有客户站在正在改造的网点前迟疑。为切实帮助前来办业务的客户找到业务窗口,弄清业务流程,小市支行每天安排一名员工在网点门口轮值,为前来办事的客户开展引导服务。针对不便到网点办理业务的客户,小市支行坚持从实际出发,从细处着手,坚守合规制度和人性化服务的完美结合,将服务送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务。自2022年以来,已累计提供了上门服务32次。
  加大普惠金融,暖企护航助发展
  连日来,小市支行主要负责人率队走访了山森制衣厂、英明家居等企业,同企业负责人就扶持小微企业发展,解决企业资金难题进行了深入交流探讨,同时积极宣传各项利企惠企政策,让本地企业负责人实实在在感到该行为企服务的诚心诚意,得到了各企业负责人的高度评价与赞许。小市支行依托“易贷卡”等系列产品已为476户企业或个体解决了资金难题。
(责任编辑:liutingting)

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