肥西农商行：我行积极开展“过新年 换新钱 我为群众办实事”活动

　　“红红火火过新年，高高兴兴换新钱”，时值新春佳节到来之际，为切实将金融便民措施落到实处，肥西农商银行积极开展“过新年 换新钱 我为群众办实事”活动，充分满足广大城乡居民岁末年初换新钱的服务需求。

　　提前谋划，专设窗口，确保足量供应。我行提前向人民银行合肥市中心支行报备协调，备足各类券别新钱库存，确保足量供应。各营业网点开设新钱兑换、零钱调剂兑换窗口，减少客户等待时间，让老百姓用上干净钱、崭新钱，让大家高兴而来、满意而归。

　　发挥优势，广泛宣传，确保人人周知。我行充分发挥网点多、分布广的厅堂阵地优势，通过LED宣传屏幕滚动播放宣传标语、员工外拓、电话告知等方式进行广泛宣传。

　　抓住时机，普及知识，确保活动效果。我行工作人员还为办理业务的客户赠送春联大礼包等纪念品，助力人民群众过个安心祥和年，让老百姓真正感受到柜台服务的温暖。同时，充分利用换新钱活动的有利时机，将新钞兑换活动与金融知识宣传活动有机结合，通过发放宣传手册、组织厅堂微沙龙等形式加大反假货币、防范电信诈骗等金融知识宣传力度，进一步增强人民群众爱护人民币的意识和风险防范意识和能力，提高客户假币识别能力，得到了广大群众的一致好评。