颍淮农商行古楼支行：优质服务引流80万存款
“你好，是颍淮农商银行吗？我这边有四五千块钱硬币想存起来。”近日，古楼支行接到电话，得知客户刘女士有存硬币的需求。
经了解，刘女士在周边学校经营一家超市，今年以来收了大量硬币，不仅清点不便还占地方，想着找机会存进银行。了解到刘女士情况后，古楼支行会计主管及时受理了业务，并调整人员，为刘女士预约了业务办理时间。
次天一早，刘女士便拎着两袋沉甸甸的硬币来到了网点。考虑到硬币数量较大，为缓解柜面压力、节约客户等候时间，古楼支行抽出两名工作人员启动绿色通道，进行硬币清点。一个多小时后，4892.6元硬币顺利存入客户账户。刘女士连连称赞，“你们颍淮农商银行的服务可真好啊，真是帮我解决了一个大难题。手头正好有笔80万元的定期存款到期，你们优质服务值得我信赖，我要把钱转到你们这里”。
硬币清点，业务虽小却足以见证“以客户为中心”的服务宗旨，流程虽简却足以彰显颍淮农商银行员工沉甸甸的责任担当。面对客户的急难愁盼问题，古楼支行始终践行金融为民理念，持续改进提升金融服务，不断满足客户多样化金融需求，打造“爱溢颍淮 百姓银行”的文化品牌。
原标题：古楼支行：优质服务引流80万存款
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