芜湖津盛农商行：上门服务显真情 津盛银行暖人心 ——六郎支行为行动不便的老人提供上门服务

　　近日，一位焦急的中年人在津盛银行六郎支行网点门口徘徊踱步，工作人员上前询问后得知该客户的母亲张奶奶因身体患病，意识清醒但卧床无法行动，现因看病急需用钱，但社保卡尚未激活，老奶奶本人又不能亲自到网点来办理，不知道怎么办才好。在了解客户的情况后，六郎支行立即为其提供上门服务，按照制度规定，核实了客户的实际情况并签署了相关授权书，委托其儿子王先生前来柜台激活社保卡，最终顺利取出了社保卡中的现金。芜湖津盛农商银行员工贴心、优质、高效的服务得到了客户的高度肯定和称赞。

　　民之所需，行之所至。“竭诚竭心竭力，让客户满意”不仅是芜湖津盛农商银行的服务理念与宗旨，更是各项工作的出发点和落脚点。芜湖津盛农商银行将始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，全力提供优质服务，想客户之所想、急客户之所急，以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。





 

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