2024年中信银行信用卡中心社会招聘公告(2.1)
客户拓展室经理岗(无锡)
工作职责
1、信用卡拓展业务各项指标达成,包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等全面的金融服务需求。
2、满足客户全面的金融服务需求,协助处理重点客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查的处理。
3、负责管理当地的拓展运作,带领拓展队伍合规完成卡中心下达的拓展计划和拓展目标。
4、协助分行开展信用卡业务及相关金融服务、 协调当地关联业务单位开展合作。
5、作业规范、协助提供管理全方位贷后服务及风险管控。
6、配合客户经营端构建新客户经营场景。
7、积极完成上级主管交办的工作。
任职要求
1.本科及以上学历。
2.两年以上岗位相关工作经验,其中一年以上金融产品及其他消费品工作经验优先,有金融行业从业经验优先。
3.熟练操作OFFICE办公软件;较强的计算机操作和应用能力。
客户拓展室经理岗(衡阳)
专业要求
金融、经济、市场营销及管理等相关专业
工作职责
1、信用卡拓展业务各项指标达成,包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等全面的金融服务需求。
2、满足客户全面的金融服务需求,协助处理重点客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查的处理。
3、负责管理当地的拓展运作,带领拓展队伍合规完成卡中心下达的拓展计划和拓展目标。
4、协助分行开展信用卡业务及相关金融服务、 协调当地关联业务单位开展合作。
5、作业规范、协助提供管理全方位贷后服务及风险管控。
6、配合客户经营端构建新客户经营场景。
7、积极完成上级主管交办的工作。
任职要求
1.本科及以上学历。
2.两年以上岗位相关工作经验,其中一年以上金融产品及其他消费品工作经验优先,有金融行业从业经验优先。
3.熟练操作OFFICE办公软件;较强的计算机操作和应用能力。
远程客户经营室副经理岗(策略统筹)
工作职责
1.负责远程业务的发展规划、策略制定、组织实施、资源管理(含人力资源,人员职业规划,费用资源等)、经营情况分析等工作;
2.负责与财富管理部业务规划与综合管理处主动建立沟通机制,确保信息对称;
3.负责远程指标的考核方案制定、任务分配等工作;牵头远程费用管理;
4.负责远程相关重要材料撰写、相关重点项目督办等;
5.负责制定远程合规内控管理策略,负责内控情况分析等工作;
6.负责制定远程渠道消费者权益保护工作策略,负责远程消保情况分析等工作;
7.统筹规划并推进远程客户数据基础建设,包括数据获取、数据整合、数据标准与质量管理、数据标签等,统筹远程各科室之间数据管理工作;
8.配合落实反洗钱风险识别、评估、监控、报告等内控管理相关工作及处室综合支持工作。
任职要求
1.本科及以上学历;
2.两年以上岗位相关工作经验;
3.具备熟悉远程业务知识,对互联网与金融业务的融合、新产品和流程设计、项目管理、内外部跨界合作与关系构建等,有较强的实践经验和独立思考能力的优先;
4.具备英文读写能力的优先;
5.掌握电脑操作基本知识,熟练使用常用办公软件(WORD、EXCEL、PPT等)。
原标题:信用卡中心社会招聘
文章来源:https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
(责任编辑:liutingting)