农金战“疫”:叶集农商行金融服务暖人心
2022年4月初,一场突如其来的疫情席卷六安,叶集农商行在做好疫情防控的前提下,组织动员全行员工,提高金融支持力度,进一步加强战“疫”农金力量。
“还是农商银行的服务贴心”,一位因疫情在六安市区被实行静态管理的客户这样评价道。因账户无法存入现金,客户在联系叶集农商行客户经理后,客户经理及时调整了客户的结息方式,通过延期付息,避免对客户征信造成不良影响。叶集农商行面对疫情,闻讯而动,通过以下措施,全力做好金融服务。
一是发挥地方性法人金融机构优势,深入开展千名行长进万企活动,对受疫情影响的企业进行摸排,深入了解企业生产经营情况,建立金融服务客户档案,明确纾困企业范围及信贷需求,特色化制定金融服务方案。
二是充分利用政策性支持工具,为小微企业降低成本。叶集农商行对受疫情影响的客户,不盲目抽贷、压贷、限贷,通过展期、无还本续贷、借新还旧等方式降低客户还款压力。对符合条件的客户提供最长6个月的临时性延期展期信贷服务,对满足条件的个人客户,提供最长延后3个月归还住房按揭贷款服务。
三是借助线上平台,利用我行“金农信e贷”、“金农农e贷”等线上产品,加强对个体工商户、小微客户、农户等客户的信贷资金支持力度。叶集农商行一直以支持三农,支持地方实体经济发展为服务宗旨,通过科技赋能,保障疫情期间金融服务不断,金融服务力度不减。
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