固镇农商银行举办2024年文明服务质效提升培训班
为进一步做好固镇农商银行文明服务质效提升工作，打造有温度的银行，全面提升服务环境和服务质效。2024年7月9至10日，固镇农商银行在七楼会议室举办了2024年文明服务质效提升培训班，全行200余位员工参加了此次培训。
此次培训通过对前期暗访复盘、网点各岗位服务流程要点梳理、柜面厅堂价值客户挖掘技巧、高效沟通及投诉处理技巧等知识点的讲解和服务技巧的现场演示，培训现场气氛热烈，互动频频，培训效果良好。
固镇农商银行始终不忘初心，以更好的服务客户为己任。积极提升员工素质、改善服务环境和优化服务流程，让每一位客户都能享受更加优质的服务，共同分享普惠金融的的丰硕成果。
原标题：固镇农商银行举办2024年文明服务质效提升培训班
文章来源：http://www.gzxrcb.com/info/1198/4197.htm
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